Kullanım Koşulları
3DBirim web sitesini ve hizmetlerini kullanırken geçerli olan temel kullanım koşullarını burada bulabilirsiniz.
İçindekiler
1. Genel Hükümler ve Kapsam
Bu web sitesi, 3DBirim ("3DBirim") tarafından yönetilmektedir. Web sitemizi (3dbirim.com) ziyaret eden, ürünleri inceleyen, üye olan veya sipariş veren her kullanıcı bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılır.
Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen web sitemizi kullanmayınız.
2. Web Sitesinin Kullanımı
Web sitemiz 18 yaşını doldurmuş veya veli/vasi gözetiminde olan kişilerin kullanımına açıktır. Kullanıcılar siteyi yalnızca yasal amaçlarla ve iyi niyet kuralları çerçevesinde kullanmayı taahhüt eder.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Sitemizde hesap oluşturan kullanıcılar, belirledikleri şifre ve hesap bilgilerinin gizliliğinden bizzat sorumludur. Hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden siz sorumlu olursunuz. Şifrenizin yetkisiz kişilerce ele geçirildiğini düşünüyorsanız derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
4. Ürün Bilgileri ve 3D Baskı Nitelikleri
3DBirim ürünleri, eklemeli imalat (3D yazıcı) teknolojisi kullanılarak PLA ve PETG gibi termoplastik filamentlerle üretilmektedir.
3D baskı teknolojisinin doğal yapısı gereği ürünlerin yüzeyinde mikron düzeyinde katman çizgileri ve hafif doku farklılıkları bulunabilir. Bu durum bir hata veya kusur olmayıp teknolojinin özgün karakteridir. Ürün fotoğraflarında görünen renkler, ekran ayarlarına bağlı olarak gerçek ürünle küçük ton farklılıkları gösterebilir.
5. Kişiselleştirilmiş Ürünler
Kişiye özel üretilen ürünlerde (isimlikler, tarihli tasarımlar, özel ölçülü parçalar); kullanıcı tarafından iletilen harf, kelime, rakam ve detayların doğruluğu kullanıcının sorumluluğundadır.
6. Sipariş Oluşturma Süreci
Sepetinize ürün ekleyip teslimat formu üzerinden siparişinizi tamamladığınızda, sistemimizde benzersiz bir sipariş numarası oluşturulur. Siparişinizin başarıyla oluşturulduğu teyit ekranında ve e-postayla bildirilir.
7. Sipariş ve Üretim Onayı
Siparişler web sitemiz üzerinden kaydedilmekte; sipariş detayları, stok durumu, kişiselleştirme uygunluğu ve ödeme/üretim onayı ekibimiz tarafından teyit edilerek işleme alınmaktadır. 3DBirim, teknik imkansızlık, hammadde tedarik problemi veya fiyatlama hataları halinde siparişi iptal etme ve kullanıcıyı bilgilendirme hakkını saklı tutar.
8. Fiyatlar ve Kargo Ücretleri
Sitemizde belirtilen fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir. Belirli bir sepet tutarı üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo imkanı sunulmakta, bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti sipariş toplamına eklenmektedir. Güncel limit ve kargo ücretleri Sepet ve Ödeme ekranında açıkça gösterilir.
9. Kargo ve Teslimat
Sipariş edilen ürünler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla alıcının bildirdiği adrese teslim edilir. Kullanıcının adres bilgilerini eksik veya hatalı girmesi sebebiyle doğacak gecikme veya ek masraflardan 3DBirim sorumlu tutulamaz. Detaylı bilgi için Kargo ve Teslimat sayfamızı inceleyebilirsiniz.
10. İade ve Değişim Koşulları
Hasarlı, kusurlu veya siparişten farklı gelen ürünlerde müşteri memnuniyeti odaklı telafi süreci işletilir. Kişiselleştirilmiş ürünlerde ise iade/değişim koşulları ürünün niteliğine göre değerlendirilir.
İade ve değişim süreçlerine dair tüm hak ve adımlar İade ve Değişim Koşulları sayfamızda detaylı olarak açıklanmıştır.
11. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
3DBirim web sitesinde yer alan tüm tasarımlar, logo, metinler, grafikler, görseller, kodlar ve derlemeler 3DBirim'e veya lisans verenlerine aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
12. Kullanıcı Tarafından İletilen İçerikler
Özel üretim taleplerinizde bize ilettiğiniz 3D modellerin, çizimlerin, logoların veya metinlerin üçüncü şahısların fikri mülkiyet haklarını (telif, patent, marka vb.) ihlal etmediğini kullanıcı garanti eder. Hukuka aykırı tasarım veya içerik talepleri reddedilir.
13. Yasaklı ve Kötüye Kullanım Faaliyetleri
Web sitemize yönelik tersine mühendislik, otomatik veri çekme (scraping), bot kullanımı, sunucuları aşırı yükleme (DDoS), güvenlik açıklarını istismar etme veya sahte/aldatıcı sipariş verme girişimleri kesinlikle yasaktır.
14. Sorumluluğun Sınırlandırılması
3DBirim, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Mücbir sebepler (doğal afet, genel internet arızası, elektrik kesintisi vb.) nedeniyle geciken sipariş veya hizmet aksaklıklarından doğrudan sorumlu tutulamaz.
15. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemizden WhatsApp ve Instagram gibi harici platformlara verilen bağlantılar kullanıcı kolaylığı içindir. Bağlantı verilen sitelerin içerik veya güvenlik uygulamalarından 3DBirim sorumlu değildir.
16. Koşullarda Yapılacak Değişiklikler
3DBirim bu Kullanım Koşullarını dilediği zaman tek taraflı olarak güncelleme hakkına sahiptir. Değişiklikler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
17. İletişim ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır ve İstanbul Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir. Her türlü soru ve bildiriminiz için:
Kullanım koşulları hakkında bir sorunuz mu var?
Ürünlerimiz, üretim süreçlerimiz veya sipariş adımlarınız hakkında detaylı bilgi almak için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.