Teslimat Politikası

Kargo ve Teslimat

Siparişinizin hazırlanmasından size ulaşmasına kadar olan süreci açık ve anlaşılır şekilde burada bulabilirsiniz.

Adım Adım

Teslimat Süreci Nasıl İşler?

01

Sipariş

Sipariş bilgileriniz sistemimize ulaşır, ödeme ve adres detayları kontrol edilir.

02

Hazırlık

Ürün siparişinize göre hazırlanır. Kişiselleştirilmiş ürünlerde süreç sipariş detaylarına göre hassas baskı kalibrasyonuyla ilerler.

03

Kargolama

Siparişiniz tamamlandıktan sonra darbelere ve basınca dayanıklı koruyucu ambalajlarla paketlenerek kargo sürecine alınır.

04

Teslimat

Siparişiniz anlaşmalı kargo firması aracılığıyla belirttiğiniz teslimat adresinize güvenle ulaştırılır.

Kargo ve Hazırlık Süresi

Ürün hazırlık ve kargo süresi; ürünün türüne, kişiselleştirme durumuna ve sipariş yoğunluğuna göre değişebilir.

Not: Atölyemizde üretilen her ürün hassas kalite kontrolünden geçirilir ve kargoya hazır hale getirildiğinde durum güncellenir.

Kargo Ücret Tarifesi

2000 ₺ ve Üzeri Siparişler:Ücretsiz Kargo
2000 ₺ Altındaki Siparişler:110 ₺
Kişiselleştirilmiş Ürünler İçin Önemli Bilgi

Kişiselleştirilmiş ürünler siparişe özel hazırlandığı için hazırlık süreci standart ürünlerden farklı olabilir. Üzerinde özel isim, tarih veya model revizyonu olan tasarımlarda üretim tamamlandıktan hemen sonra kargolama gerçekleştirilir.

Teslimat Adresinizi Eksiksiz Giriniz

Siparişinizin zamanında ve sorunsuz ulaştırılabilmesi için teslimat formu doldurulurken:

1. İl
2. İlçe
3. Mahalle
4. Açık Adres
5. Telefon No

Kargo Sürecinde Bir Sorun mu Yaşadınız?

Aşağıdaki durumlardan herhangi birini yaşıyorsanız ekibimiz çözüm için hazırdır:

Kargom Ulaşmadı

Tahmini teslimat süresi aşıldıysa durumunuzu inceliyoruz.

Ürün Hasarlı Geldi

Kutuda veya üründe kırılma/hasar varsa fotoğraf ile bildirebilirsiniz.

Yanlış Ürün Geldi

Siparişinizden farklı bir model veya renk ulaştıysa hızlıca düzeltiyoruz.

Eksik Ürün Geldi

Paketinizde eksik bir parça varsa hemen tamamlıyoruz.